Саратська селищна рада працює над територіальною доступністю — як зовнішньою, так і внутрішньою, щоб була можливість для маломобільних людей безперешкодно дістатись від зупинки громадського до транспорту до ЦНАП, та безперешкодно переміщуватись у приміщенні ЦНАП. Для осіб з інвалідністю по зору у приміщенні розміщено мнемосхема шрифтом Брайля, завдяки якої відвідувач самостійно може зорієнтуватись у приміщенні, та за допомогою смугонаправляючої наземної навігації — дістатись до визначеного місця.
Наступним кроком у наближенні послуг ЦНАП є впровадження онлайн-сурдоперекладача для нечуючих осіб. Щоб чітко і якісно спілкуватися з нечуючою людиною, запроваджений онлайн-сурдоперекладач. За допомогою адміністратора, через онлайн-зв'язок відвідувач зможе якісно та швидко отримати: консультацію, подати звернення, подати документи на замовлення адміністративної послуги Цей сервіс запроваджено щоб допомогти людям з порушеннями слуху отримати необхідні послуги й бути почутим.
Такий дистанційний зв'язок і надання послуг саме жестовою мовою — вкрай важливий для людей з вадами слуху.
На теперішній час, документом, що підтверджує відомості про місце проживання (перебування) особи або інформацію про відсутність таких відомостей на дату та час його формування, є витяг із реєстру територіальної громади (видається органом реєстрації або центром надання адміністративних послуг у паперовій формі за зверненням особи, яка декларує/реєструє місце проживання (перебування), власника (співвласників) житла, законного представника (представника) особи або власника (співвласника) житла, уповноваженої особи житла, іпотекодержателя або довірчого власника (далі – суб’єкт звернення).
Для отримання Витягу необхідно актуалізувати дані шляхом звернення до Центру надання адміністративних послуг або старостинського округу. Оновлення даних адміністраторами проводиться згідно паспорта громадянина України та реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП).
Звертаємо вашу увагу, що витяги з реєстру територіальної громади, отримані в паперовій формі (через ЦНАП) або електронній (через Портал “Дія”), мають однакову юридичну силу.
Порядок отримання витягу в електронному вигляді на порталі “Дія”:
- авторизуйтесь на порталі “Дія”
- оберіть послугу “Витяг з реєстру територіальної громади”
- натисніть “Отримати витяг”.
Порядок отримання витягу в електронному вигляді у застосунку “Дія”:
- авторизуватися у “Дія” та натиснути вкладку “Послуги”;
- обрати пункт “Довідки та витяги” та обрати “Витяг про місце проживання”;
натиснути “Замовити витяг”.